Nuestro cliente de Zimbabwe
Waverley Plastics es una empresa familiar en Zimbabwe. El propietario es gente blanca y su negocio incluye la industria textil, latas de plástico, botellas de PET, plásticos reciclados, tuberías de plástico, etc. Importan algunos accesorios relacionados con su negocio desde China cada año. Tienen muchos proveedores diferentes en China.
En 2014, el director general de Waverley Plastics visitó nuestra empresa para fabricar máquinas de tubos. Después de comparar cuidadosamente varios proveedores diferentes, eligieron a nuestra empresa como su proveedor de máquinas para fabricar tubos. Hasta ahora, proporcionamos a Waverley Plastics tres máquinas de tubos, una máquina de tubos de goteo y una línea de reciclaje de plástico.
Waverley Plastics siempre presta gran atención a la calidad de sus productos y realiza un buen mantenimiento de todas las máquinas. Compran productos de China todos los años y les ayudamos a recogerlos y cargarlos. Ahora nos convertimos en buenos amigos.
Es fantástico tener una buena relación con los clientes y obtener su confianza. Faygo no solo siempre proporciona máquinas de alta calidad a todos los clientes, sino que también brinda el servicio postventa más considerado a todos los clientes.
Caso de cliente de máquina sopladora
El volumen de producción semestral del cliente supera los 16 millones de botellas
Un rincón del taller de producción del cliente
Estamos felices cuando los clientes están contentos.
Entiende el trasfondo de la historia en un minuto.
El Congo (RDC) es el segundo país más grande de África en términos de superficie terrestre, con una población de casi 100 millones. Es un país absolutamente grande en África.
El río Congo, que es similar a la existencia del río Madre Congo, se extiende por toda la cuenca del Congo y el Congo lleva su nombre.
La República Democrática del Congo siempre ha sido llamada la joya de África. El origen de este nombre es que el Congo tiene muchos tipos de recursos minerales y sus reservas son sumamente ricas. El primer lote de bombas atómicas en los Estados Unidos (incluida la bomba atómica "Little Boy" que cayó sobre Japón) se utilizó. El mineral de uranio se extrae del Congo (RDC).
Palomas voladoras chinas y Congo africano
La intersección de Faygo Union y Congo proviene de una empresa del grupo local. Después de varias generaciones de operaciones, se encuentran en los segundos mayores recursos mineros del Congo, y las industrias involucran productos farmacéuticos, transporte, hoteles, etc.
A principios de 2010, la empresa del grupo introdujo la primera línea de producción de bebidas y, en cinco años, ha introducido sucesivamente siete líneas de producción, todas ellas fabricadas en China.
El aumento de la producción también trae consigo nuevos desafíos. Es urgente introducir una máquina de moldeo por soplado que pueda producir un alto rendimiento, un bajo consumo de energía y que sea fácil de cambiar la forma de la botella. Especialmente en el verano del Congo, la línea de producción dura casi tres meses en "tres turnos". Carga de producción.
Esto impone exigencias extremadamente altas a la máquina sopladora de botellas. Desde que el director técnico de la División de Bebidas del Grupo, el Sr. Umesh, se puso en contacto con nosotros en 2014, Faygo ha llevado a cabo varias rondas de negociaciones sobre los requisitos del cliente y finalmente determinó el plan:
1. Máquina de moldeo por soplado servo completo de 6 cavidades y 10000 botellas por hora
2. Basado en el cilindro de gas principal de 350 ml, el consumo de energía para un funcionamiento estable se controla dentro de 25 kW.
3. Herramientas de cambio rápido de molde personalizadas para clientes con más tipos de botellas. Después de la capacitación, los operadores de máquinas pueden completar la extracción e instalación del molde en aproximadamente 15 minutos.
Más que cliente (la historia no queda sólo aquí)
Después de que la primera máquina de 6 cavidades de Faygo se pusiera en funcionamiento, el personal de Faygo obtuvo elogios de 5 estrellas de los clientes por su excelente conocimiento y habilidades, su servicio entusiasta y oportuno, y completó el reemplazo de todas las máquinas de moldeo por soplado de la fábrica en 2 años. En la actualidad, todos los productos de bebidas de los clientes, sin excepción, se producen en la máquina de moldeo por soplado de alta velocidad de Faygo Union Fanciers.
También tenemos la suerte de ser testigos de la influencia de la marca de nuestros clientes. De los cinco primeros en el área local, ocupamos el primer lugar en agua potable embotellada, el primero en bebidas de jugo y el mayor fabricante de productos que contienen gas en Coca-Cola.
Hoy en día, si vienes a Kinshasa, Congo, para realizar actividades económicas y comerciales, o para viajar a Lubumbashi, entrar al centro comercial en la calle y comprar una botella de bebida a voluntad, tal vez su fabricante esté ubicado en la ciudad de Zhangjiagang. , Jiangsu.
Video
Caso de cliente
| Nombre del cliente | Igor Roseta |
| País del cliente | México |
| Los clientes piden productos | Dos máquinas sopladoras de botellas fg-4pet |
| imagen |  |
El cliente Igor Rosete encontró a Christina Hu en Alibaba y consultó la información relevante de la máquina sopladora de botellas, pero los requisitos específicos no eran muy detallados. Entonces Christina Hu agregó el WhatsApp del cliente y se comunicó con el cliente en detalle, pero su respuesta no fue positiva, pero Christina Hu no se rindió y siguió charlando con los clientes todos los días.
Aunque la respuesta del cliente no fue positiva, a partir de la respuesta del cliente, Christina Hu descubrió que este es el cliente que realmente lo necesita, por lo que Christina Hu resumió cierta información del cliente y, basándose en esta información, Janet Lin redactó una cotización para el cliente.
Después de recibir el presupuesto, el cliente quedó muy gratamente sorprendido. Creía que Christina Hu era una persona seria y responsable, por lo que le dijo a Christina Hu que necesitaba hablar con el jefe. En los próximos días, Christina Hu ha estado siguiendo el progreso y trabajando con Janet Lin para modificar continuamente la nueva cotización al cliente de acuerdo con las nuevas necesidades del cliente.
Finalmente, el cliente le dio a Christina Hu una respuesta satisfactoria. Hoy en día, estas dos máquinas de soplado están en funcionamiento en la fábrica del cliente. El cliente está muy satisfecho con las máquinas y los servicios de Faygo Union y dijo que cooperará con Faygo Union la próxima vez.
Tubería PE Dominica 16-110---Betty
Al principio, el cliente Anthony encontró nuestra empresa en Alibaba y luego Betty Zhang respondió a tiempo agregando su whatsapp. Cuando el cliente le dio a Betty Zhang el tamaño específico de su fábrica y le preguntó si había suficiente espacio para la máquina, Betty Zhang supo que se trataba de un cliente serio que tenía una consulta real sobre la máquina. Después de que el cliente proporcionó el diámetro de la tubería y el espesor de la pared, Betty Zhang dio una cotización de 57 000 USD y el cliente proporcionó otra cotización de 33 000 USD. Después de eso, Betty Zhang le dio su cotización, la cotización del cliente y el diámetro de la tubería y el espesor de la pared del cliente a su gerente Janet Lin. Janet Lin modificó ligeramente el plan, pero la cotización seguía siendo muy superior a los 33.000 dólares. Anthony dio un presupuesto de 30.000 dólares y un plazo de entrega de 30 días. Nos dijo que si nuestro precio es aceptable, nos comprarán, porque parecemos profesionales.
Debido a la diferencia horaria, con la ayuda de Janet Lin, Betty Zhang suele charlar con los clientes hasta las 11 de la noche. Al final, el cliente paga 50.500 dólares por la máquina. Ahora la máquina llega a la fábrica del cliente, la instalación se guía en línea y se realiza el servicio posventa.
Caso de cliente
Nombre del cliente:Wu Wang
País del cliente:Camerún
Productos pedidos por el cliente:Máquina atornilladora de 30HP y 20HP.
Y clientes: el cliente envió una consulta a Maly Zhang desde 2019, pero los requisitos no eran muy detallados. Maly Zhang envió algunos correos electrónicos a los clientes y no fue escuchado, pero es una sorpresa que Maly Zhang recibiera su correo electrónico una mañana. De hecho, esta situación es muy común para el personal de comercio exterior. De esta manera, Maly Zhang se comunicó sin problemas y finalmente agregó WeChat. Luego Maly Zhang habló con el cliente durante más de un mes. Y el cliente decidió comprar 2 juegos de máquinas atornilladoras. Después de la entrega, Maly Zhang se mantuvo en contacto con el cliente en WeChat, tiempo durante el cual también tomó la iniciativa de presentarle al cliente a Maly Zhang. Como estaba muy satisfecho con la máquina y el servicio de Faygo Union, volvió a realizar pedidos varias veces. Aunque Maly Zhang nunca conoció al cliente, la ubicación geográfica está lejos y el idioma es diferente, eso no impide que Maly Zhang y el cliente se hagan buenos amigos.
Comentarios de los clientes:
